Sổ tay quản trị

Câu chuyện thương hiệu Viettel: “gã nhà quê” làm thương hiệu

Câu chuyện thương hiệu Viettel: “gã nhà quê” làm thương hiệu

Khi đọc câu khẩu hiệu (slogan) "Hãy nói theo cách của bạn - Say it your way", không ai tin đó là một slogan của một công ty Việt Nam mà còn là slogan của một công ty của quân đội bởi nó quá "Tây". Những chuyên gia xây dựng thương hiệu gọi đùa đó là câu chuyện của "Gã nhà quê" làm thương hiệu.


Xem tiếp
Văn hóa “hàng nhái” trong mắt nhà nghiên cứu Mỹ

Văn hóa “hàng nhái” trong mắt nhà nghiên cứu Mỹ

Trên trang bìa số ra mới nhất của tạp chí “Wired” có một bài viết rất đáng chú ý, tiêu đề: Văn hóa “hàng nhái” Trung Quốc trong mắt Jan Chipchase, cựu chiến lược gia lâu năm của Nokia.  


Xem tiếp
Định vị qua slogan: Không dễ!

Định vị qua slogan: Không dễ!

Chỉ vài từ ngắn gọn nhưng slogan là một thông điệp nhằm thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng, và kích thích họ hành động. Nhưng không dễ định vị sản phẩm qua slogan dù có tốn một đống tiền để tổ chức các cuộc thi bình chọn.


Xem tiếp
Sếp Nokia tại Đông Dương 'bật mí' chuyện làm ăn

Sếp Nokia tại Đông Dương 'bật mí' chuyện làm ăn

Nokia là một thương hiệu thành công tại Việt Nam. Gần đây hãng này đã có những bước chuẩn bị để chuyển đổi mạnh trên thị trường. Ông William Hamilton Whyte, Tổng giám đốc Nokia Đông Dương đã chia sẻ câu chuyện về thích nghi và thay đổi trong môi trường mới.  


Xem tiếp
Mô hình kinh doanh cho thị trường đang phát triển

Mô hình kinh doanh cho thị trường đang phát triển

Những công ty đa quốc gia khi tham gia thị trường đang phát triển cần xem đây là một thị trường mới với những đòi hỏi mới, thay vì xem đây là nơi tiêu thụ bổ sung cho những sản phẩm sẵn có của mình.


Xem tiếp
Phở 24 - thương hiệu ta thành công bằng mô hình Tây

Phở 24 - thương hiệu ta thành công bằng mô hình Tây

Phở 24 đã bước ra với thế giới bằng hình thức nhượng quyền thương mại. Đi theo mô hình Tây và vẫn giữ tính độc đáo tự có để phát triển kinh doanh có thể là một gợi ý cho DN Việt muốn vươn mình ra thế giới trong nền kinh tế sáng tạo.


Xem tiếp
Chiến lược “Trung Quốc hóa” của tập đoàn Bestbuy

Chiến lược “Trung Quốc hóa” của tập đoàn Bestbuy

Việc Bestbuy đột nhiên tuyên bố “đóng cửa và rút hết các cửa hàng bán lẻ ở Trung Quốc” kể từ ngày 22/2/2011 đã khiến công chúng Trung Quốc sững sờ và ngạc nhiên. Nhưng thực ra, đây chỉ là chiến lược “Trung Quốc hóa”. 


Xem tiếp
10 thương hiệu bị “thất sủng” ở Mỹ

10 thương hiệu bị “thất sủng” ở Mỹ

Người Mỹ không dành sự ưu ái của mình cho các nhãn hàng chỉ vì đó là “con cưng” do nội địa sản xuất, họ yêu quý và trung thành với tiện ích của chính bản thân mình. Khi tiện ích của bản thân không được đáp ứng, các thương hiệu cũng lần lượt bị cho vào dĩ vãng.


Xem tiếp
Giữ chân nhân tài: Đâu chỉ là chuyện tiền nong!

Giữ chân nhân tài: Đâu chỉ là chuyện tiền nong!

Được hỏi về có ấn tượng gì sâu sắc nhất sau hơn 10 năm làm việc cho BP Việt Nam, một nhân sự trung cấp của công ty này trả lời: mình cảm thấy cả sức khỏe lẫn trí tuệ của mình được Công ty trân trọng.


Xem tiếp
Vì sao FPT bất ngờ “thay tướng”?

Vì sao FPT bất ngờ “thay tướng”?

Sau phiên họp kéo dài của HĐQT FPT, đến tối ngày 23.2 một thông cáo báo chí (TCBC) về việc bổ nhiệm TGĐ mới được FPT gửi đến báo giới.


Xem tiếp
“Kiếm tìm sự hoàn hảo” đã ra đời như thế nào?

“Kiếm tìm sự hoàn hảo” đã ra đời như thế nào?

“Kiếm tìm sự hoàn hảo” là một quyển sách kinh doanh kinh điển. Tuy nhiên, ở thời điểm mới ra đời (1982), dự án mà kết quả của nó được đúc kết trong quyển sách này bị đánh giá là thất bại, không có nhiều ứng dụng, và chẳng ai tin là sách sẽ bán được hết lượt in đầu tiên.


Xem tiếp
Học tập cách sáng tạo của Intel, Google và Toyota

Học tập cách sáng tạo của Intel, Google và Toyota

Bản chất con người luôn chống lại sự thay đổi. Liên tục cải tiến cũng có nghĩa là liên tục thay đổi, và những thay đổi luôn đẩy con người ra khỏi “vùng an toàn” (comfort zone). Phản ứng phổ biến nhất của họ là cưỡng lại những thay đổi đó. 


Xem tiếp
Giải bài toán nhân sự: Văn hóa hay năng lực?

Giải bài toán nhân sự: Văn hóa hay năng lực?

Bất kỳ tổ chức nào cũng cần những nhân viên phù hợp với giá trị văn hóa của tổ chức đó. Giá trị văn hóa ở đây có thể hiểu là những nguyên tắc xác định bạn là ai trong tổ chức và ảnh hưởng tới các quyết định và công việc hàng ngày.


Xem tiếp
Đừng “đốt cháy” mình để tăng trưởng nóng

Đừng “đốt cháy” mình để tăng trưởng nóng

Doanh nghiệp chỉ có thể phát triển tốc độ nhanh nếu dựng được các rào cản gia nhập thị trường của đối thủ, mở rộng thị trường và kiểm soát rủi ro. Các DN Việt Nam hiện nay khó có thể cùng lúc đáp ứng được cả 3 điều kiện này.


Xem tiếp
Warren Buffett tiết lộ bí mật đầu tư mới

Warren Buffett tiết lộ bí mật đầu tư mới

Tỉ phú Warren Buffett, ông chủ Quỹ Berkshire Hathaway Inc. cho biết ông đánh giá các doanh nghiệp trên khả năng tăng giá và thậm chí đôi khi còn không xem ai là người đang lãnh đạo doanh nghiệp.


Xem tiếp
KFC bỏ slogan “Vị ngon trên từng ngón tay”

KFC bỏ slogan “Vị ngon trên từng ngón tay”

Chuỗi nhà hàng bán đồ ăn nhanh KFC sẽ thay thế slogan (khẩu hiệu) “finger lickin’ good” dành cho những miếng gà rán và bánh mỳ kẹp thịt đã tồn tại hơn 50 năm trong một chiến lược nhằm thúc đẩy việc ăn uống khỏe mạnh và xóa bỏ hình ảnh tiêu cực.


Xem tiếp